TROCAS E DEVOLUÇÕES

Nos termos legais aplicáveis, a ClickBugus  possibilita a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos num prazo de 15 dias a partir da sua recepção.

O Cliente deverá, para isso, entrar em contato com nossa equipe por e-mail antes de proceder à devolução. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 15 dias após a recepção, juntamente com a prova de compra.

Só serão aceitos os produtos que estiverem em bom estado com embalagem completa.

Todos os artigos serão selecionados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceitos para troca ou reembolso daqueles que respeitem as condições de devolução expostas mais acima.

Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:

  • O reembolso será efetuado por transferência bancária.
  • As despesas de envio para as  nossas instalações estão a cargo do Cliente.
  • O reembolso só será processado após a verificação detalhada dos produtos devolvidos.